TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SUBSIDIO

V.1.0
Fecha publicación: 6 de junio de 2024.

Los presentes términos y condiciones del subsidio (en adelante "T&CS") aplican y regulan los subsidios que JUSTACOL de forma unilateral y discrecional ha decidido implementar.
 
Si solicitaste el subsidio se entiende que aceptaste integralmente los T&CS.

Modificaciones

JUSTACOL en cualquier momento y de forma unilateral puede modificar los T&CS.

Definición del subsidio

El subsidio es una ayuda económica otorgada unilateral y discrecionalmente por JUSTACOL a personas que quieran acceder al servicio de JUSTACOL pero no tengan los recursos para pagar el 100% del servicio. JUSTACOL   

Recursos del subsidio

El dinero que sale para el fondo del subsidio sale de un porcentaje de nuestras ventas. Ten en cuenta que en algunos casos si JUSTACOL lo decide no se tomará ningún porcentaje de las ventas para el fondo. Esto es absolutamente discrecional de JUSTACOL.

En ningún caso JUSTACOL entregará dinero a las personas. El valor del subsidio se aplicará al valor del servicio contrato. Es decir, el valor del subsidio se descontará del valor del servicio contratado. En caso que el cliente desista o se retracte del servicio, NO se devolverá el valor del subsidio, solo se devolverá el valor pagado por el cliente en caso que el subsidio no sea del 100%. 

Discrecionalidad y Unilateralidad

JUSTACOL se reserva el derecho exclusivo y unilateral de otorgar o denegar el subsidio a cualquier persona. JUSTACOL se reserva el derecho de cancelar el fondo del subsidio en cualquier momento y usar los recursos que estaban dispuestos en el fondo para los fines que considere. Lo anterior considerando que los recursos del fondo de subsidios es de  JUSTACOL y no son recursos de terceros.

Requisitos de elegibilidad
Para ser elegido debes diligenciar el formulario que aparece en la página de JUSTACOL. No obstante lo anterior, JUSTACOL podrá solicitar información adicional o soportes para tomar la decisión. En caso que el cliente no envíe la documentación o no responde las preguntas realizadas por JUSTACOL, en un plazo de 1 hora, se entenderá desistida la solicitud del subsidio.

PQR
Cualquier petición, queja, reclamo sobre la prestación del servicio podrá ser presentado al correo electrónico soporte@justacol.com